Livrare
Transportul este GRATUIT pentru comenzile achitate cu cardul si cu valoare de peste 300 lei.*
Transportul este 20 lei pentru comenzile achitate cu cardul si cu valoare sub 300 lei.*
*Detaliem mai jos toate informatiile legate de transport.
Livrarea produselor achizitionate de pe site-ul CristalBohemia.ro se realizeaza prin curieri proprii sau prin intermediul serviciului de curierat rapid.
Pentru produsele existente in stoc, livrarea se va face in 1 sau maxim 2 zile lucratoare in orice localitate din Romania. Pot exista situatii deosebite (de exemplu Black Friday, Sarbatori nationale, etc) cand serviciile de curierat sa aiba timpi de expediere mai mari.
Produsele care nu mai sunt pe stoc in momentul comenzii pot fi livrate in aproximativ 12 zile lucratoare. Uneori acest termen poate fi mai lung. Te rugam sa contactezi consultantii de vanzari pentru data exacta a livrarii produselor ce nu sunt in stoc.
Unele livrari se pot face si Sambata in functie de localitatea de livrare.
In cazul in care produsul/produsele comandate nu sunt in stocul furnizorului, ne rezervam dreptul de a modifica perioada de livrare cu un numar de zile suplimentar fata de termenul de livrare standard, informandu-te inainte. De asemenea, nu suntem raspunzatori de faptul ca un anumit produs a devenit indisponibil la furnizor in aceasta perioada si nu mai poate fi livrat.
Livrarea coletului se face la adresa mentionata de tine in momentul plasarii comenzii.
Toate produsele vor fi ambalate corespunzator in vederea mentinerii calitatii acestora pe durata transportului. In cazul in care produsele sunt fragile si grele, produsele vor fi ambalate individual in elemente de protectie in interiorul cutiilor proprii. Dupa ce vor fi securizate in cadrul cutiilor proprii, se va folosi suplimentar o cutie speciala de transport.
Produse/Comenzi care NU AU TRANSPORT GRATUIT:
– Produse/comenzi cu greutate mai mare decat 5 kg (greutate fizica sau volumetrica) chiar daca valoarea depaseste 300 lei;
– Produse/comenzi cu valoare mai mica de 300 lei;
– Produse cu dimensiuni atipice.
In cazul produselor cu livrare gratuita reducerea se aplica doar acelor produse din cos.
Informatia despre costul de transport se regaseste fie in pagina de produs, fie este afisata la finalizarea comenzii.
Pentru localitatile ce nu sunt in aria de acoperire a curierilor nostri avem doua modalitati de expediere a coletului:
– in cel mai apropiat centru al curierului si nu se vor factura kilometri suplimentari. Ridicarea se va face personal de catre tine.
– la adresa indicata de tine si se vor factura kilometrii suplimentari.
Consultantii nostri te vor contacta pentru confirmarea comenzii si a costurilor de transport.
Metoda de plata: Plata in numerar are un cost ce va fi afisat la finalizarea comenzii. Recomandam plata cu cardul(online) sau prin transfer bancar unde nu sunt costuri suplimentare.
Garantam “expedierea” coletelor dupa cum urmeaza:
– Comenzile primite in zilele lucratoare pana la ora 14 si confirmate telefonic sunt predate catre curier in aceeasi zi lucratoare.
– Comenzile primite in zilele lucratoare dupa ora 14 sau in zilele nelucratoare sunt predate catre curier in urmatoarea zi lucratoare.
Livrarea standard se face intr-o zi lucratoare de la momentul predarii catre curier. Pot exista si situatii in care livrarea se va face in 1-3 zile lucratoare.
Te grabesti? Ai nevoie urgenta de un produs? Suna-ne la 0733.540.619 si vom cauta cea mai buna varianta sa iti ajunga la timp produsul comandat.